En ce jour de Noël, le service de téléchargement de jeux de Valve subit ce qui est peut-être la plus grosse panne de son histoire. Cette dernière a eu pour effet de compromettre les comptes de tous ses utilisateurs.
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De très nombreux joueurs PC ont ce soir eu la désagréable surprise de découvrir, en se connectant à Steam ou au site officiel du service, que ce dernier a été compromis. En plus de faire apparaître Steam dans une langue autre que celle utilisée habituellement par l'utilisateur (des utilisateurs américains ont par exemple vu Steam s'affiche en Russe), ce problème donne également accès aux données personnelles de tierces personnes.
En cherchant à accéder à son compte, un utilisateur se retrouvera face aux données personnelles (coordonnées, historique d'achats, bibliothèque, moyens de paiements, etc.) d'un autre membre de Steam. Ce problème touche également les utilisateurs de Steam qui protègent leur compte avec Steam Guard ou l'authentification via téléphone mobile (systèmes censés empêcher les connexions non-autorisées).
D'après le compte Twitter non-officiel Steam Database, qui suit de près l'actualité de Valve, le problème actuellement rencontré par Steam viendrait d'un problème de cache, et non pas d'une faille de sécurité. Il est en tout cas recommandé de ne pas chercher à se connecter au service ou d'ouvrir des pages de la boutique Steam pour l'instant.
By the way, this is not a security breach. This is page caching gone rogue. Most likely not respecting Cache-Control headers.
- Steam Database (@SteamDB) 25 Décembre 2015
À l'heure où sont écrites ces lignes, nous n'avons plus la possibilité d'accéder à la home page de Steam, le service ayant été mis hors-ligne. L'étendue du problème n'est pour le moment pas connue et Valve n'a pas encore commenté la situation. Steam ayant plus de 125 millions d'utilisateurs actifs, cette crise peut potentiellement avoir des répercussions dramatiques pour Valve.