ExpressVPN avis et test 2023 : un succès mérité ?

De tous les VPN qui se battent pour attirer votre attention, ExpressVPN est peut-être celui qui la mérite le plus. Il est conçu pour être le point d’entrée le plus simple possible pour les nouveaux utilisateurs de VPN, et sa vitesse et sa sécurité sont à la hauteur des espérances. 

Nous allons ici vous présenter notre test complet et vous donner notre avis sur ExpressVPN 2023. Nous présenterons également un manuel d’utilisation qui vous permettra d’exploiter au mieux toutes les fonctionnalités de ce formidable outil. 

ExpressVPN, c’est quoi exactement ?

Depuis son lancement en 2009, ExpressVPN à réussi à se hisser au sommet du marché des VPN. Il s’est forgé une réputation de performances exceptionnelles et de sécurité de haut niveau tout en restant convivial pour les débutants.

Il propose des applications intuitives faciles à installer et à utiliser. Sa collection de protocole VPN est excellente, et comprend une option ultra-rapide. Le cryptage AES-256 offre une sécurité de haut niveau.

ExpressVPN propose plus de 3000 serveurs dans 94 pays différents. Il est intéressant de noter que la société ne conserve aucune donnée personnelle des utilisateurs et protège totalement votre activité en ligne.

Certains autres de ses atouts incluent également des serveurs masqués ou encore le tunneling fractionné. Ce dernier permet de débloquer du contenu sur les plateformes de streaming comme Netflix US. 

C’est donc un choix de premier ordre pour les nouveaux utilisateurs, pour ceux qui veulent accéder à du contenu streaming mais également pour les plus soucieux de leur sécurité en ligne. 

Quelles sont les caractéristiques d’ExpressVPN ? Découvrez notre test complet

Quelles performances et termes de vitesse et de qualité de connexion ? 

ExpressVPN est présenté comme un des VPN les plus rapides du marché qui ne limitera pas vos vitesses de chargement. Il a d’ailleurs son propre test de vitesse intégré, ce qui est pratique pour comparer directement les serveurs qui offrent la meilleure connexion.

Lors de nos tests, la performance a été au rendez-vous avec une vitesse de téléchargement médiane de 121 Mbps contre 289 Mbps sans le service VPN. Bien qu’il s’agisse d’une baisse d’environ de 58% par rapport à notre vitesse de connexion de base, elle est plus que suffisante pour une utilisation classique, comme regarder un streaming sans mise en mémoire tampon.

De tous les VPN que nous avons pu tester, c’est la baisse la moins significative que l’on a constatée. Il est totalement capable de suivre les activités gourmandes en bande passante comme notamment le gaming.  

Le meilleur pour le streaming : un large choix de serveurs

ExpressVPN propose une liste complète de serveurs dans 94 pays différents, soit plus que la plupart des autres VPN. Le service a maintenu des vitesses de qualité vidéo constantes lors de nos tests sur les services de streaming comme : 

• Disney +
• Netflix
• Amazon Prime
• Kodi

A chaque fois, nous avons pu avoir accès aux contenus normalement bloqués par les restrictions géographiques. Seul Amazon Prime a fait exception sur quelques localisations particulières.

ExpressVPN est-il bon pour le partage de fichiers torrent P2P ?

Après l’avoir examiné en détail, nous avons constaté que c’est l’un des meilleurs VPN pour le torrenting. Il limite très peu les vitesses de téléchargement (encore moins que pour le streaming), et tous les serveurs du réseau sont disponibles pour partager des fichiers. 

Le partage de fichiers P2P est bien protégé. Un “Kill Switch” arrête tout le trafic internet si le VPN se déconnecte de manière inattendue. Cela signifie que le trafic P2P est toujours crypté, quoi qu’il arrive. Cette fonction est disponible depuis un ordinateur ou un mobile.

Est-il utile pour le gaming ?

Il ne fait aucun doute qu’ExpressVPN est le meilleur VPN pour le gaming. Sa principale qualité est la rapidité et la stabilité de sa vitesse, et si votre fournisseur d’accès internet offre des bonnes vitesses, vous ne remarquerez même pas l’utilisation du VPN en jouant en ligne.

L’application VPN dédiée au routeur est également un atout de poids pour le gaming. Il permet d’éviter les étranglements et de rester en sécurité même sur les consoles, qui normalement ne prennent pas en charge les applications VPN. La fonction Smart DNS permet également de changer l’emplacement de la Playstation ou de la Xbox pour regarder du contenu géo-bloqué.

Confidentialité, sécurité et mentions légales 

ExpressVPN a une politique stricte de non-conservation des données dans le cadre de sa politique de confidentialité. Le VPN ne suit pas et ne conserve pas de traces de votre activité en ligne, autre que le minimum requis pour faire fonctionner le VPN.

Cette politique est renforcée par le fait qu’ExpressVPN a son siège social dans les Îles Vierges Britanniques, un territoire sans lois obligatoires sur la conservation des données. Ces îles ne font pas partie non plus des groupes de surveillance mondiaux et sont autonomes vis à vis de la Grande Bretagne sur ce sujet.

Il est intéressant de noter que la société de sécurité indépendante PwC a réalisé avec succès un audit de la politique de confidentialité d’ExpressVPN en 2019. Avoir un tiers indépendant qui peut confirmer les bonnes pratiques du service est une preuve impartiale de la fiabilité du VPN.

Test du service à la clientèle d’ExpressVPN

L’entreprise offre plusieurs options de support client via son centre de support, e-mail et chat en direct 24h/24 et 7j/7 sur son site web. Le bouton de chat se trouve directement dans le coin inférieur droit de la plupart des pages du site web. Cliquez simplement dessus pour commencer à discuter avec un représentant du service client en direct.

Test du Live Chat

Nous avons initié un chat en direct avec un représentant client pour juger l’expérience globale. Nous avons été connectés à Nathan en moins d’une minute environ et lui avons demandé comment connecter le VPN à un Amazon Fire Stick TV.

Très vite, Nathan nous a indiqué la démarche à suivre, et avant même que nous posions la question, il nous a fait savoir que la connexion à n’importe quel emplacement du serveur suffirait pour que tous les services de streaming fonctionnent. Dans l’ensemble, l’expérience a été un succès.

Le centre de support 

Le centre d’assistance d’ExpressVPN propose des guides de dépannage, des vidéos et des articles pédagogiques, ainsi qu’un bouton “Contacter l’assistance”.

Il peut être utile dans certaines situations, mais globalement, utiliser le moteur de recherche Google reste souvent plus efficace…

Support Email

Nous avons fait le test et envoyé plusieurs mails au support ExpressVPN pour évaluer le temps de réponse notamment. Nous avons été assez impressionnés par la rapidité d'exécution, puisqu’à chaque fois, il aura fallu moins de 30 minutes pour avoir une réponse.

Nous avons d’ailleurs fait le test en utilisant une adresse mail client, et une autre sans être client, et à chaque fois, la vitesse et la qualité de réponse était la même. Globalement, le service client d’ExpressVPN est excellent et nous a convaincu quant à la qualité du service proposé.

Comment fonctionne ExpressVPN ? Manuel d’utilisation pour les débutants

ExpressVPN fournit deux options principales d’installation, à savoir utiliser l’application ou l’extension web. Si vous utilisez un ordinateur récent, nous vous recommandons d’utiliser l’application directement.

Installation de l’application ExpressVPN

En installant l’application native sur votre ordinateur, vous aurez accès facilement à toutes les options du VPN. Il vous suffit de suivre ces différentes étapes : 

• Souscrivez à un abonnement ExpressVPN
• Cliquez sur “Mon compte” en utilisant le menu principal en haut du site d’ExpressVPN. Fournissez vos identifiants et accédez au tableau de bord de votre compte.
• Télécharger l’application, pour windows ou pour mac en fonction de votre système d’exploitation. Pensez à récupérer votre code d’activation ExpressVPN que vous allez devoir utiliser prochainement. 
• Localisez le fichier d’installation du VPN et cliquez dessus. Il se peut que l’on vous demande de confirmer cette action, il faut alors cliquer sur “Installer”.
• Exécutez le fichier d'installation et lancez l’application ExpressVPN.
• Sélectionnez “Connexion” puis collez votre code d’activation. Cliquez sur “Continuer” pour vous connecter à votre compte ExpressVPN.
• Décidez si vous voulez que le VPN se lance au démarrage (“ok” ou “non merci”).

Vous devriez maintenant voir l’écran d’accueil d’ExpressVPN prêt à être utilisé. Cela signifie que vous pouvez utiliser l’interface de l’application VPN pour vous connecter aux serveurs et initialiser votre session VPN. 

Installation de l’extension de navigateur web ExpressVPN

Contrairement à la plupart des autres VPN, l’extension de navigateur web ExpressVPN ne fonctionne pas seule. Au lieu de cela, il agit comme une télécommande pour l’application, alors voici comment l’installer : 

• Télécharger l’extension web directement depuis votre navigateur.
• Si vous utilisez Chrome, Edge ou Vivaldi, accédez à la liste Chrome Web Store d'ExpressVPN. Cliquez sur "Ajouter à Chrome" et téléchargez et installez l'extension.
• Si vous utilisez Firefox, accédez à la liste des modules complémentaires d’ExpressVPN. Cliquez sur “Ajouter à Firefox” et installez l’extension.
• Activez l’extension en cliquant sur son icône (coin supérieur droit du navigateur). Terminez la configuration initiale et accédez à l’écran d’accueil de l’extension. 

Installation et configuration de l’application sur un appareil mobile

Que ce soit sur Apple Store ou Android, l’application ExpressVPN est disponible, et une fois que vous l’avez téléchargé, suivez ces simples étapes pour le configurer au mieux : 

• Ouvrez l’application et connectez-vous : appuyez sur “se connecter” et saisissez l’adresse email et le mot de passe. Si vous n’avez pas encore de compte, vous avez la possibilité de faire un essai gratuit de sept jours sur mobile.
• Choisissez ou non d’envoyer des rapports d’utilisation : l’application vous demandera également d’aider à améliorer ses services en partageant des rapports de plantage, des tests de vitesse et des informations sur les tentatives de connexion VPN réussies. Vous n’êtes pas obligé d’accepter pour utiliser l’application. 
• Configurez l’application : Lorsque l’application ExpressVPN est lancée sur votre mobile pour la première fois, vous devez effectuer une configuration. Il suffit d’appuyer sur le bouton vert pour terminer le processus.
• Autorisez l’application à intercepter votre trafic : Une invitation apparaîtra, vous demandant de confirmer que vous souhaitez autoriser l’application à intercepter tout trafic réseau. Appuyer sur OK, et à partir de ce moment, une image clé apparaîtra en haut de votre écran à chaque fois que le VPN est activé.
• Connectez-vous aux serveurs ExpressVPN : Une fois que vous avez terminé toutes les étapes précédentes, il vous suffit d’appuyer sur ce gros bouton marche/arrêt pour sécuriser vos connexions. En cliquant sur la case blanche en dessous , vous pouvez choisir votre emplacement préféré parmi tous les serveurs disponibles. 

Que vaut l’interface et la prise en main ?

Le tableau de bord d’ExpressVPN a une interface simplifiée avec des paramètres faciles à trouver et des graphiques simples. Son style épuré le rend très facile à utiliser, même si certains préfèreront une interface plus conviviale. 

Pour chaque application que propose ExpressVPN, il y a un gros bouton marche/arrêt en haut. Cliquer dessus permet de vous connecter directement au serveur le plus rapide pour votre emplacement. Alternativement, il est très simple de sélectionner manuellement un serveur dans un pays. Une fois connecté, la couleur d’arrière-plan du tableau de bord passe du rouge au vert.

Utilisation générale du VPN sur les navigateurs internet

Sur Windows, l’application ExpressVPN offre le split tunneling, une fonctionnalité qui manque à l’application macOS. Le tunneling fractionné permet de choisir lesquelles des autres applications accèdent à internet via le VPN. Cela peut être particulièrement utile pour les applications de streaming qui peuvent bénéficier de vitesses internet plus rapides en ne se connectant pas par le VPN.

Utiliser ExpressVPN sur Youtube ou des chaînes de TV françaises et étrangères

ExpressVPN est optimisé pour le streaming sur Youtube. La fonctionnalité Smart DNS permet de débloquer Youtube TV même sur des appareils qui ne prennent pas en charge les VPN.

Il est disponible sur tous les systèmes d’exploitation populaires, et en le connectant à un routeur ou une smart TV, il sera possible d’accéder aux contenus des chaînes TV étrangères. 

Options d’abonnement et tarifs en 2023

Un mois d’abonnement à ExpressVPN coûte 12,95€, six mois 59,95€ et un forfait annuel est de 99,95€. Il est possible de payer avec une carte bancaire, bitcoin, Paypal ou encore d’autres options de paiement. 

En sachant qu’il est possible de connecter jusqu’à cinq appareils en même temps, vous avez la possibilité de diviser votre abonnement avec des amis et considérablement réduire le coût, surtout en privilégiant en engagement longue durée.

Il est intéressant de rappeler qu’il existe une garantie de remboursement de 30 jours et un essai gratuit pour certains appareils mobiles que vous pouvez obtenir auprès du Google Play Store ou de la boutique Apple. Il faudra annuler l’abonnement manuellement, avant la fin des 30 jours, sous peine d’être facturé.

Conclusion et avis final sur ExpressVPN

Dans l’ensemble, nous recommandons ExpressVPN car il est très sécurisé, fonctionne bien et permet d’aller sur Netflix et les sites de torrent. Nous conseillons ce VPN à tous ceux qui souhaitent un VPN basé dans un pays non membre des “Five Eyes”, avec un vaste réseau de plus de 2000 serveurs dans le monde. 

De notre point de vue, ExpressVPN est toujours le meilleur du marché en 2023, en raison de ses vitesses rapides, de sa sécurité puissante et de son réseau de serveurs fiables. Ses fonctionnalités premium valent vraiment l’investissement dans un abonnement sur le long terme qui vous donnera accès à des fonctionnalités de premier ordre que vous ne trouverez pas sur les autres VPN du marché.

La seule façon de savoir si ExpressVPN vous convient est de le tester vous-même, et nous vous proposons d’essayer sans plus tarder la version satisfait ou remboursé : La garantie de remboursement est un moyen sans risque de voir comment le VPN fonctionne et si vous n’êtes pas convaincu, il est très facile d’annuler l’abonnement.