Yoshinori Ono nous a dit que Street Fighter X Tekken est un jeu festif, lors de son passage à Paris, mais il ne se doutait pas que les joueurs américains tenteraient de faire la fête à son titre après sa sortie. En effet, après le souci posé par les DLC déjà inclus sur le disque du jeu (Capcom assume ses choix sur les DLC de Street Fighter X Tekken), voici qu'une autre plainte voit le jour.
Cette fois, un anonyme à déposé une plainte au Better Business Bureau (un équivalent américano-canadien de "60 millions de consommateurs") concernant l'absence de mode coop à quatre joueurs en local (à deux devant la console en jouant chacun un membre de l'équipe contre d'autres joueurs sur le Live) sur Xbox 360. Le problème ? Cette option est disponible sur PlayStation 3 et surtout elle est présentée dans la notice de l'édition collector du jeu sur Xbox 360 alors qu'elle n'a pas été implémentée dans cette version...
Comme à son habitude, Capcom prend le temps de répondre à ses clients à ce propos :
Chez Capcom, nous apprécions nos clients et nous faisons tous les efforts pour résoudre leurs plaintes. Nous sommes désolés d'apprendre que (nom du client) a été déçu par Street Fighter X Tekken et nous aimerions répondre à sa complainte.
Alors que la version PS3 de SFXT a un mode coop à 4 joueurs dans lequel deux personnes peuvent jouer ensembles localement (sur la même console) pour jouer en ligne, ce mode de jeu n'est pas inclus dans la version Xbox 360 du jeu. Capcom reconnait que sa communication autour de ce mode n'a pas été très précise. Nous espérons que l'explication ci-dessous permettra de régler toutes ces préoccupations.
Alors que Capcom n'a pas précisé l'absence de cette fonction sur la version Xbox 360 du jeu, il comprend que certains fans ont pu croire que ce mode serait disponible sur toutes les plate-formes. Malheureusement, à cause de problèmes de temps et de ressources, Capcom n'a pas été en mesure d'inclure cette fonctionnalité dans la version Xbox 360 et il s'excuse auprès des joueurs qui l'attendaient.
Très bien, après tout, les contraintes sont valables mais la chose se complique lorsque le développeur précise ceci :
En outre, alors qu'aucune publicité ou message sur la jaquette du jeu ne garantit un mode coop à 4 sur la version Xbox 360, Capcom a découvert que le manuel du jeu de l'édition spéciale de SFXT fait, par inadvertance, référence à ce mode.
Parce que nous comprenons la frustration de (nom du client) suite à cette mention de cette fonctionnalité, et en raison d'une erreur d'édition dans le manuel de l'édition spéciale de SFXT sur Xbox 360, et alors que nous ne pouvons pas offrir de remboursement sur ce jeu, nous pouvons offrir un coupon de 30% de réduction sur un achat futur dans la boutique en ligne de Capcom (www.shop.capcom.com).
Une petite boulette d'impression qui déplait forcément aux joueurs sur Xbox 360, d'autant que Capcom reconnait ne pas avoir été assez clair concernant l'absence de ce mode 4 joueurs en local sur la console de Microsoft.
Néanmoins, ce qui me chiffonne le plus dans ce pinaillage de joueurs pas contents, c'est que Street Fighter X Tekken risque de rester dans les mémoires comme étant le titre le plus critiqué de l'histoire de la firme alors qu'il reste, sans le moindre doute, un excellent jeu de combat... Et les DLC me direz-vous ? Ben c'est simple : si vous ne voulez pas de DLC, ne les achetez pas !
Au passage, notez que le patch corrigeant le son lors des parties en ligne est arrivé et il est gratuit (ce qui n'est pas le cas des nouveaux costumes disponibles dans la boutique, qui vient d'être mise à jour). Il devrait aussi permettre de jouer avec les gemmes plus facilement avant les combats et de profiter de nouvelles couleurs (toujours gratuites) pour vos personnages. Arf ! Pas le temps de tester tout ça maintenant, rendez-vous ce soir sur le Live !